Εξοπλισμός
Η εταιρεία στεγάζεται στη Καλλιθέα σε ένα χώρο εμβαδού 180 τετραγωνικών μέτρων. Ο χώρος έχει διαμορφωθεί κατάλληλα ώστε να εξυπηρετεί το τμήμα πωλήσεων & λογιστηρίου, το τμήμα τεχνικής υποστήριξης καθώς και τις ανάγκες σε αποθηκευτικούς χώρους.
Ο εξοπλισμός της εταιρείας περιλαμβάνει:
ΓΡΑΦΕΙΑ
- Εξοπλισμό γραφείων για το τμήμα υποδοχής, λιανικής, πωλήσεων, λογιστήριο, εργαστήριο, τμήμα ανάπτυξης λογισμικού, τμήμα δικτύων, αποθήκη
- Πλήρως οργανωμένο λογιστήριο 3ης κατηγορίας με προγράμματα εμπορικής διαχείρισης και γενικής λογιστικής
ΟΧΗΜΑΤΑ
- 2 αυτοκίνητα μεταφοράς εμπορευμάτων
ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΓΡΑΦΕΙΟΥ
- Τηλεφωνικό κέντρο
- Κεντρικούς εξυπηρετητές Novell
- Κεντρικούς εξυπηρετητές Windows 2000
- Κεντρικούς εξυπηρετητές Unix
- Τοπικό δίκτυο δομημένης καλωδίωσης 20 θέσεων εργασίας
- SUN Spark Stations / Solaris OS
- 11 τερματικά εργασίας
- Μνήμη περιφερειακή 2 TB
- Περιφερειακός εξοπλισμός υπολογιστών όπως Laser, Inkjet, Dot matrix εκτυπωτές, Fax Modems, Scanners, DLT streamers, barcode printers
- Ενεργός δικτυακός εξοπλισμός Cisco (switches & routers κτλ)
ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ
- Μόνιμη σύνδεση στο Internet ταχύτητας 128 kbps για χρήση από την εταιρεία και 256 kbps για τα internet hosting services
- On line σύνδεση με τα CRM της INFO-Quest και της Q-Telecom
ΕΡΓΑΛΕΙΑ - ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ
- Εργαλεία ανάπτυξης λογισμικού αξίας 14.000 € όπως UnixWare Software Devellopment kit, Pascal, C++ compilers, Oracle RDBMS κτλ.
- Εργαλεία απαραίτητα για επισκευές & εγκαταστάσεις ηλεκτρονικών & τηλεπικοινωνιακών συστημάτων
- Ηλεκτρονικά όργανα για έλεγχο εγκαταστάσεων δικτύων
- Σύστημα Software & Hardware για επικοινωνία και Remote Administration εγκαταστάσεων δικτύων πελατών
- Σύστημα διαχείρισης & παρακολούθησης serial numbers για όλα τα είδη που έχουν διακινηθεί από την εταιρεία, με πλήρη παρακολούθηση ιστορικού επισκευών, προγραμματισμού προληπτικής συντήρησης
- Σύστημα διαχείρισης και παρακολούθησης πελατών βάση συμβολαίων συντήρησης
- Σύστημα help desk και παρακολούθησης κλήσεων πελατών και εξέλιξης τεχνικών προβλημάτων, βασισμένο σε σχεσιακή βάση δεδομένων